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狗不理迷之操作火了,老字号请少点“玻璃心”

原标题:狗不理迷之操作火了,老字号请少点“玻璃心”

【狗不理迷之操作火了,老字号请少点“玻璃心”】狗不理王府井店的回应方式,反映了一种很典型的“老店心态”:一遇差评就跳脚,却似乎不怎么在意顾客的真实感受。市场越是变化,老字号越应当与顾客保持沟通,及时改进产品品质。一家店究竟用不用心,顾客一试便知,哪有那么好糊弄。(任冠青)

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